1. Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit les pratiques de traitement des données applicables à l'application mobile Bazar Store ainsi qu'aux services associés.
Bazar Store est une application de commerce permettant notamment aux utilisateurs de consulter des produits, d'effectuer des recherches, de contacter ou interagir avec des vendeurs, de passer des commandes et d'utiliser les fonctionnalités proposées par la plateforme.
En utilisant Bazar Store, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées dans le cadre de Bazar Store est :
Bee Technology Corporation
Éditeur et développeur de Bazar Store
Pour toute question relative à la confidentialité ou au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse :
Si cette adresse doit être remplacée par l'adresse officielle de votre entreprise, modifiez-la avant de publier cette page.
3. Données que nous pouvons collecter
Selon les fonctionnalités que vous utilisez, Bazar Store peut collecter différentes catégories de données.
| Catégorie | Exemples | Finalité |
|---|---|---|
| Informations d'identité | Nom, prénom, nom d'utilisateur ou autres informations fournies lors de la création du compte. | Création et gestion du compte, identification de l'utilisateur et fonctionnement du service. |
| Coordonnées | Adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de contact fournies par l'utilisateur. | Création du compte, communication, commandes, assistance et sécurité. |
| Informations de livraison | Adresse ou informations nécessaires à la livraison d'une commande. | Préparation, traitement et livraison des commandes. |
| Informations relatives aux commandes | Produits sélectionnés, commandes, montant, historique des achats et informations associées. | Traitement des commandes, suivi, service client, historique et prévention des abus. |
| Informations relatives aux vendeurs | Informations commerciales, produits publiés, descriptions, images et informations de contact. | Gestion des annonces, produits et activités commerciales sur la plateforme. |
| Informations techniques | Type d'appareil, système d'exploitation, version de l'application, identifiants techniques, adresse IP et informations de diagnostic. | Sécurité, fonctionnement, maintenance, diagnostic et amélioration de l'application. |
| Données de localisation | Localisation approximative ou précise lorsque cette fonctionnalité est activée et autorisée. | Fonctionnalités nécessitant la localisation, notamment lorsque cela est nécessaire pour certains services ou la livraison. |
| Contenu fourni par l'utilisateur | Photos, images, descriptions, commentaires, messages ou autres contenus envoyés à la plateforme. | Fourniture des fonctionnalités concernées et affichage du contenu conformément à votre action. |
Nous ne collectons pas intentionnellement davantage de données personnelles que nécessaire au fonctionnement des fonctionnalités proposées.
4. Utilisation des données
Les données collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
- créer et gérer votre compte utilisateur ;
- authentifier votre identité ;
- permettre la consultation et l'achat de produits ;
- traiter et suivre les commandes ;
- faciliter la livraison lorsque cette fonctionnalité est proposée ;
- permettre aux vendeurs de gérer leurs produits et commandes ;
- répondre aux demandes d'assistance ;
- envoyer des notifications relatives au fonctionnement du service ;
- sécuriser l'application et prévenir les activités frauduleuses ;
- détecter et résoudre les erreurs techniques ;
- améliorer les fonctionnalités et les performances de l'application ;
- respecter nos obligations légales et réglementaires.
5. Données de paiement
Lorsque Bazar Store propose des fonctionnalités de paiement, certaines informations peuvent être nécessaires au traitement de la transaction.
Lorsque le paiement est traité par un prestataire de paiement tiers, les informations nécessaires à la transaction peuvent être transmises directement à ce prestataire conformément à ses propres règles de confidentialité.
Bazar Store ne doit pas être présenté comme stockant des informations complètes de carte bancaire si ces informations ne sont pas réellement stockées par nos serveurs.
Les informations de paiement effectivement collectées ou transmises dépendent des méthodes de paiement disponibles dans l'application.
6. Partage des données
Nous ne vendons pas les données personnelles des utilisateurs.
Certaines données peuvent toutefois être transmises à des prestataires ou partenaires lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de Bazar Store.
6.1 Prestataires techniques
Des prestataires peuvent fournir des services d'hébergement, de stockage, de maintenance, d'analyse, de notifications, de sécurité ou d'autres services techniques.
6.2 Prestataires de paiement
Lorsque cela est nécessaire pour effectuer une transaction, les informations pertinentes peuvent être transmises au prestataire de paiement choisi.
6.3 Livraison
Lorsque la livraison est proposée, les informations nécessaires à la livraison peuvent être communiquées au vendeur, au transporteur ou au prestataire chargé de cette livraison.
6.4 Obligations légales
Nous pouvons divulguer certaines informations lorsque la loi l'exige, lorsque cela est nécessaire pour répondre à une procédure légale valide ou pour protéger nos droits, nos utilisateurs ou la sécurité de la plateforme.
7. Services et SDK tiers
Bazar Store peut utiliser des bibliothèques, services ou SDK fournis par des tiers afin d'assurer certaines fonctionnalités de l'application.
Ces services peuvent traiter certaines informations techniques ou données conformément à leurs propres politiques et aux instructions qui leur sont applicables.
Les développeurs de Bazar Store examinent les services tiers intégrés à l'application afin de prendre en compte leurs pratiques de collecte et de traitement des données.
Les pratiques réelles des SDK utilisés dans la version publiée de l'application doivent être reflétées avec précision dans la section « Sécurité des données » de Google Play.
8. Notifications
Bazar Store peut envoyer des notifications afin de vous informer notamment de l'état d'une commande, d'une activité liée à votre compte, d'un message ou d'une autre information importante relative au service.
Les notifications promotionnelles, lorsqu'elles sont proposées, peuvent être contrôlées conformément aux options disponibles dans l'application ou sur votre appareil.
9. Localisation
Certaines fonctionnalités peuvent utiliser votre position géographique lorsque vous accordez l'autorisation correspondante à Bazar Store.
La localisation peut notamment être utilisée pour faciliter certaines fonctionnalités liées à la proximité, aux services disponibles ou à la livraison.
Vous pouvez gérer les autorisations de localisation depuis les paramètres de votre appareil.
Si aucune fonctionnalité de la version publiée de Bazar Store n'utilise réellement la localisation, cette section devra être supprimée et la déclaration Google Play devra être adaptée.
10. Photos, caméra et fichiers
Lorsque certaines fonctionnalités le nécessitent, Bazar Store peut demander l'accès à la caméra ou aux fichiers de l'appareil afin de permettre à l'utilisateur de sélectionner ou de prendre une photo, par exemple pour son profil ou pour publier un produit.
Ces autorisations sont utilisées uniquement lorsque l'utilisateur active la fonctionnalité correspondante.
11. Sécurité des données
Bee Technology Corporation met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte, la modification, la divulgation ou la destruction.
Ces mesures peuvent notamment inclure :
- la transmission sécurisée des données lorsque cela est applicable ;
- le contrôle des accès aux systèmes ;
- la protection des comptes et des mécanismes d'authentification ;
- la surveillance et la maintenance des systèmes ;
- la limitation de l'accès aux données aux personnes ou services qui en ont besoin.
Malgré ces mesures, aucun système informatique ou réseau ne peut garantir une sécurité absolue.
12. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, au fonctionnement du service, à la résolution des litiges, à la prévention des abus ou au respect de nos obligations légales.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque leur conservation est légalement nécessaire.
Les périodes de conservation peuvent varier selon la nature des données et leur finalité.
13. Suppression du compte et des données
Si Bazar Store permet la création d'un compte, vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données qui lui sont associées.
Pour demander la suppression de votre compte, contactez-nous à :
Votre demande doit idéalement être envoyée depuis l'adresse e-mail associée au compte ou contenir suffisamment d'informations permettant de vérifier que vous êtes bien le titulaire du compte.
Après vérification, nous procéderons à la suppression du compte et des données personnelles associées conformément à nos obligations légales.
Certaines données peuvent toutefois être conservées pendant une durée limitée lorsqu'une conservation est nécessaire pour respecter une obligation légale, résoudre un litige, prévenir la fraude ou protéger la sécurité de la plateforme.
Ces données conservées ne seront pas utilisées à d'autres fins incompatibles avec la raison légitime de leur conservation.
14. Droits des utilisateurs
Selon la législation applicable, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos données personnelles, notamment :
- demander l'accès à vos données personnelles ;
- demander la correction de données inexactes ;
- demander la suppression de vos données ;
- demander une limitation de certains traitements ;
- vous opposer à certains traitements lorsque la loi le permet ;
- retirer certains consentements lorsque le traitement repose sur votre consentement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée dans la présente politique.
15. Données des mineurs
Bazar Store n'est pas destiné à collecter intentionnellement des données personnelles d'enfants en violation des lois applicables.
Si vous pensez qu'un enfant a fourni des données personnelles sans autorisation appropriée, veuillez nous contacter afin que nous puissions examiner la situation et prendre les mesures nécessaires.
16. Liens vers des services externes
L'application peut contenir des liens ou intégrer des services exploités par des tiers.
Lorsque vous utilisez un service externe, son traitement des données est soumis à sa propre politique de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter les politiques des services concernés.
17. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité lorsque nos services, nos pratiques de traitement des données ou les exigences légales évoluent.
La date de dernière mise à jour affichée en haut de cette page sera modifiée lorsque des changements importants seront apportés.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
18. Contact
Pour toute question, demande ou réclamation concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez :
Bee Technology Corporation
Éditeur de Bazar Store
E-mail : contact@bazar-store.net
Site web : bee.technology
19. Acceptation
En utilisant Bazar Store, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité.
Cette politique complète les autres conditions applicables à l'utilisation de Bazar Store.